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4月投诉热点

发布时间: 2018-05-08 16:15:26   作者:ADM   来源: 12315   浏览次数:  
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根据全市工商12315系统数据显示,4月份受理消费者咨询、申诉、举报共198件,其中投诉127件,主要涉及日用百货,保健品,家具建材,家用电器销售及服务、装修服务,餐饮住宿等方面为消费者挽回经济损失6.48万元。其中涉及“五进”企业投诉12件。

日用百货类商品质量问题、售后服务问题,依然是投诉热点。餐饮住宿服务投诉呈上升趋势,反映的主要问题:服务问题、退款纠纷问题