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办卡需谨慎 当心打水漂

发布时间: 2018-05-23 09:40:15   作者:adm   来源: 12315中心   浏览次数:  
摘要:
  

    张女士在辽阳某商场4层的水吧,办了一张300元的会员卡,23个月前水吧停业了,听说当时通知了退卡,但是张女士一直没有去,没看到通知。现在联系不上商家,电话无人接听。张女士想知道现在如何退费,如何维权。

接到张女士投诉后市工商局12315中心工作人员立即联系了该商城负责人,负责人马上联系了商家,商家同意退还张女士卡内余额并通过张女士的微信付了款,张女士表示非常满意。