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维权案例1
发布时间:2018-08-30 20:21:27 作者: 来源:12315 浏览次数:
  

诉求人牛先生在某加油站充值了2000元的油卡,并赠送了200元钱的电子券,最近去使用才得知这200元的电子券不可以抵用加92号汽油的金额,诉求人认为很不合理,为什么加油站不提前告知此事,诉求人要求加油站把200元钱的电子券以现金的形式返还自己或者200元的电子券可以抵用加92号汽油的金额。

接到诉求人投诉后市工商局12315中心联系了双方了解情况,经了解加油站电子券不能加92号油是因为92号油已经打了特价。经过调解加油站同意电子券正常使用,诉求人表示满意。